崗位職責(zé)：
1、完成餐前準備、預(yù)訂接待、點菜服務(wù)及其他用餐服務(wù);
2、根據(jù)訂餐需求安排配送(含護理區(qū))，確保送餐餐品的準確性;
3、維護餐廳設(shè)施，確保餐廳環(huán)境整潔，確保餐具、部件等清潔完好;
4、開展餐廳服務(wù)意見和建議的收集工作并匯總上報;
5、組織、策劃居民餐廳美食節(jié)活動;
6、處理餐廳內(nèi)突發(fā)事件，迅速、有效反應(yīng)異常情況。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，老年服務(wù)、家政等相關(guān)專業(yè);
2、對養(yǎng)老行業(yè)、餐飲服務(wù)行業(yè)有熱情，具備服務(wù)意識，有親和力，有耐心;
3、有較強的溝通和應(yīng)變能力，善于處理突發(fā)情況、解決矛盾沖突;
4、有相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。
