崗位職責(zé)：
1.入職后將涉及一線輪崗或跨部門輪崗，積累管理所需實踐操作經(jīng)驗;
2.深耕零售服務(wù)團(tuán)隊的運營管理，保障用戶被高效響應(yīng)、體驗提升，幫助員工提高單位時間工作效率；
3.搭建小組內(nèi)員工成長發(fā)展梯隊，培養(yǎng)輔導(dǎo)員工，提升員工服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力；
4.以身作則踐行并組內(nèi)傳承文化，支持激勵員工，做好人員保留和氛圍打造。
崗位要求：
1.2025年10月1日至2026年9月30日期間畢業(yè)，統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
2.專業(yè)不限，要求熱愛服務(wù)和電子商務(wù)行業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心,并對生活充滿正能量；
3.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,出色的解決問題的能力,善于團(tuán)隊合作,并能主動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新；
4.樂于接受挑戰(zhàn),善于適應(yīng)快速變化的環(huán)境,具備優(yōu)秀的抗壓能力,較強(qiáng)的吃苦耐勞精神；
5.具備持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情，能夠積極主動的思考解決問題，善于總結(jié)學(xué)習(xí)所得，不斷優(yōu)化流程；
6.誠實守信，符合京東價值觀文化。
